物业管理条款和物业服务条款
第三十八条物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理用房和本条例第二十九条第一款规定的资料交还给业主委员会。物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业服务企业的，物业服务企业之间应当做好交接工作。
第一条 为了规范物业管理活动，维护业主和物业管理企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。
一般而言，物业管理合同的主要条款由以下方面构成：当事人和物业的基本情况，主要是对双方当事人的资格认定以及对物业管理活动的标的物的基本情况作出确认和记载。双方的权利和义务，主要是物业所有人或使用人支付物业管理费，物业管理公司提供相应服务的条款。
物业职责范围及义务法律规定如下：（一）财产责任的范围物业共用部位和设施的使用、管理和维修。公共绿化的维护。公共区域环境卫生的维护。公共区域的秩序维护和安全等事项的协助和管理服务。对物业使用中的禁止行为负有告知、劝阻和报告的义务。物业维修、更新、改造费用的会计管理。
物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
物业服务用房在交付时需达到正常使用功能，未经业主大会同意，任何单位和个人不得擅自改变用途。违法建筑、临时建筑、公共场所和共用部位不得用作物业服务用房。
物业管理为什么改成物业服务
1、这一名称的转变，一定程度上顺应了《物权法》的精神，强调对个人物权的尊重。事实上，物业管理企业一直定位在第三产业，其核心是服务。此次将物业管理企业改称为物业服务企业，实际上是将其服务性质进一步明确和强化，反映了行业发展的趋势，即更加注重服务本质的体现和提升。
2、由“物业管理”变为“物业服务”，是对原来错乱的业主和物业公关系所进行的合理明确的修正，使其回复到正常的法律对应关系，从而强化了业主做为物业所有人的地位。业主是小区的主人，业主购买的是物业服务而不是物业管理，这才是二者正确的关系。
3、而且物业管理本身是一种主体平等的委托合同关系，而非上下级的行政管理关系。未避免字意上的歧义，即将物业管理改称物业服务。因此，物权法全文内只有物业服务，没有了物业管理。《物业企业资质管理办法》根据物权法的立法精神——物业管理改为物业服务，将物业管理企业也改为物业服务企业。
4、物业公司须自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的机制运行。物业管理企业 2007年修订的《物业管理条例》将物业管理公司更改为物业服务公司。概念：按合法程序，有相应资质条件并经营物业管理的企业型经济实体。是独立核算法人并经主管部门批准，有认可的章程，能独立承担民事和经济法律法规。
5、物业管理本身是一种主体平等的委托合同关系，而非上下级的行政管理关系。未避免字意上的歧义，即将物业管理改称物业服务。根据建设部2007年164号令《建设部关于修改〈物业管理企业资质管理办法〉的决定》的相关内容，“物业服务企业，是指依法设立、具有独立法人资格，从事物业管理服务活动的企业。
物业管理和物业服务的区别?
1、法律性质不同：众所周知，物业管理是派生于建筑物区分所有权的一种准物权（在区分所有权中叫成员权），是购买了不动产的业主们的法定权利，是业主们一定区域内的共有物业的使用与管理的自治权，它因不动产的存在而存在，因不动产的灭失、买卖、赠送而消失。
2、物业管理与物业管理服务在法律性质上存在明显区别。物业管理源自建筑物区分所有权，属于业主们在特定区域对共有物业使用与管理的自治权。它伴随不动产的存在而存在，随不动产的变动而终止。物业管理服务则诞生于服务提供者与业主或业主大会基于合意订立的物业服务合同。服务合同生效时，物业管理服务随之产生。
3、物业管理的对象除了物业之外，还有物业使用人、管理人和服务人的行为；物业服务的对象只有人，即业主和其他物业使用人，即使对物业的维修、养护、管理，其服务的对象仍然是人而不是物业。
4、广义的物业管理泛指一切有关房地产发展、租赁、销售及售（租）后的服务。狭义的物业管理则涉及楼宇的维修及相关机电设备和公共设施的管护、治安保卫、清洁卫生、绿化等内容。
物业管理市管理重要还是服务重要?
1、服务是物业管理的核心。它不仅关乎设施维护、安全秩序，更关乎生活质量的提升。优质的服务能增强业主的满意度，提高居住体验，甚至成为物业的竞争力。而管理，是服务的保障，确保服务的高效、有序进行。因此，当谈论物业管理的重要性时，不应仅聚焦于管理，而应更看重服务。管理是手段，服务是目标。
2、其实，不管是重管理还是重服务，两方观点都是站得住脚的，都是有道理的。我个人认为，物业从业者应该把管理与服务看做是一个动态变化的交互过程，需要随机应变，因事而为、因势利导，该重管理的时候就要变得铁面一点，该重视服务的时候就稍微温柔一点。
3、应该更注重服务。看！连物权法都把物业管理公司改为物业服务企业了；再看！物业管理条例中“物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
4、有必要觉得别人为自己服务或者进行管理，总是有一种傲慢的态度，其实这并不好。从整体上来分析，所以说，小区的物业是一种管理者，也是一种服务者，它是两种角色共同并存的。
5、参与主体不同：物业管理活动的参与主体有建设开发商、政府房地产主管部门、业主、房屋认购人、租户、居民委员会等单位和个人，如果有聘请物业管理服务企业或专业服务企业，则两者也属于参与主体之列。
6、物业服务公司主要是管物，也就是对市场卫生环境、设施设备、地下管网、周边绿化、治安秩序等，主要是对物的管理。而市场管理主要是针对经营秩序，商家进出，市场摊位租赁等进行管理，主要是针对商贩和顾客的管理。
物业管理与物业管理服务的区别
法律性质不同：众所周知，物业管理是派生于建筑物区分所有权的一种准物权（在区分所有权中叫成员权），是购买了不动产的业主们的法定权利，是业主们一定区域内的共有物业的使用与管理的自治权，它因不动产的存在而存在，因不动产的灭失、买卖、赠送而消失。
物业管理与物业管理服务在法律性质上存在明显区别。物业管理源自建筑物区分所有权，属于业主们在特定区域对共有物业使用与管理的自治权。它伴随不动产的存在而存在，随不动产的变动而终止。物业管理服务则诞生于服务提供者与业主或业主大会基于合意订立的物业服务合同。服务合同生效时，物业管理服务随之产生。
广义的物业管理泛指一切有关房地产发展、租赁、销售及售（租）后的服务。狭义的物业管理则涉及楼宇的维修及相关机电设备和公共设施的管护、治安保卫、清洁卫生、绿化等内容。
根据新条例第二条的规定，物业管理是指业主通过选聘物业管理企业（使用物业服务企业一词更恰当）按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
其实，不管是重管理还是重服务，两方观点都是站得住脚的，都是有道理的。我个人认为，物业从业者应该把管理与服务看做是一个动态变化的交互过程，需要随机应变，因事而为、因势利导，该重管理的时候就要变得铁面一点，该重视服务的时候就稍微温柔一点。
其实，物业公司的管理和服务不是相互独立的两个部分，我们通常所说的物业公司或者物业管理公司或者物业服务公司，应该是物业管理服务公司的简称，物业管理服务本质上可以概括为：对物的管理，对人的服务。